מדיניות הפרטיות של GAMMI
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המידע האישי שלך נאסף, נעשה בו שימוש ומשותף כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה באתר שלנו.
מידע אישי שאנו אוספים
כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלך, כולל מידע על דפדפן האינטרנט שלך, כתובת ה-IP, אזור הזמן וחלק מהעוגיות (Cookies) המותקנות במכשיר שלך. בנוסף, בזמן שאתה גולש באתר, אנו אוספים מידע על דפי האינטרנט או המוצרים הבודדים שאתה צופה בהם, אילו אתרים או מונחי חיפוש הפנו אותך לאתר, ומידע על האופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם האתר. אנו מתייחסים למידע שנאסף אוטומטית זה כ"מידע על מכשיר".
אנו אוספים מידע על המכשיר באמצעות הטכנולוגיות הבאות:
- קובצי Cookie: קובצי נתונים המוצבים במכשיר או במחשב שלך ולעיתים כוללים מזהה ייחודי אנונימי. למידע נוסף על קובצי Cookie וכיצד להשבית אותם, בקר בכתובת allaboutcookies.org.
- קובצי יומן (Log files): עוקבים אחר פעולות המתרחשות באתר, ואוספים נתונים כולל כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, ספק שירותי האינטרנט, דפי הפניה/יציאה וחותמות תאריך/שעה.
- משואות אינטרנט, תגי פיקסל וקבצים אלקטרוניים נוספים: משמשים לתיעוד מידע על אופן הגלישה באתר.
בנוסף, כאשר אתה מבצע רכישה או מנסה לבצע רכישה דרך האתר, אנו אוספים ממך מידע מסוים, כולל שמך, כתובתך לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי המעובדים באופן מאובטח), כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון. אנו מתייחסים למידע זה כ"מידע על הזמנה".
כאשר אנו מדברים על "מידע אישי" במדיניות הפרטיות הזו, אנו מתכוונים הן למידע על המכשיר והן למידע על הזמנה.
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך?
אנו משתמשים במידע על ההזמנה שאנו אוספים כדי למלא הזמנות שבוצעו דרך האתר (כולל עיבוד פרטי התשלום שלך, הסדרת משלוח ומתן חשבוניות ו/או אישורי הזמנה). בנוסף, אנו משתמשים במידע ההזמנה הזה כדי:
- לתקשר איתך.
- לסנן את ההזמנות שלנו לאיתור סיכון פוטנציאלי או הונאה.
- בהתאם להעדפות ששיתפת איתנו, לספק לך מידע או פרסום הקשור למוצרים או לשירותים שלנו.
אנו משתמשים במידע על המכשיר כדי לעזור לנו לסנן סיכונים והונאות פוטנציאליות (במיוחד כתובת ה-IP שלך), וכן כדי לשפר ולייעל את האתר שלנו (למשל, על ידי יצירת ניתוח נתונים לגבי האופן שבו הלקוחות שלנו גולשים ומקיימים אינטראקציה עם האתר ולהעריך את הצלחת הקמפיינים השיווקיים שלנו).
האתר רשאי להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. אנו מתחייבים שלא לעשות שימוש בפרטי המשתמשים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, לצורך ביצוע רכישות ולשמירה על קשר עם המשתמש. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשותך.
בקשות הסרה: להסרה מרשימת התפוצה יש לפנות בכתב לשירות הלקוחות במייל: gammisupport@gmail.com. ביצוע ההסרה צפוי להימשך עד כ-14 ימי עבודה ממועד קבלת הפנייה.
אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. עם זאת, איננו מתחייבים כי המידע באתר חסין לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית ואיננו יכולים להבטיח שצדדים שלישיים לא יאחזו במידע שנמסר או נאסף. אנו ממליצים למשתמשים לנקוט זהירות במידע אישי ברשת בכלל ולשקול את הסיכונים לפני מסירת מידע לאתר. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהיה החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
שיתוף המידע האישי שלך
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים כדי לאפשר את פעולתו התקינה של האתר והחנות המקוונת. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify להפעלת החנות שלנו – מידע נוסף על אופן השימוש של Shopify במידע האישי שלך ניתן לקרוא כאן.
אנו משתמשים גם ב-Google Analytics כדי להבין כיצד לקוחות משתמשים באתר – מידע נוסף על אופן השימוש של Google במידע אישי ניתן לקרוא כאן.
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך גם לציות לחוקים ולתקנות החלים, לציות לזימון או צו חיפוש משפטי, או כדי להגן על זכויותינו. האתר לא יעשה שימוש במידע ללא הרשאת המשתמש אלא אם הדבר נדרש על פי דין או כדי למנוע שימוש לרעה.
פרסום התנהגותי (Targeted Advertising)
כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שעשויות לעניין אותך. ניתן לבטל את ההסכמה לפרסום ממוקד דרך הקישורים הרשמיים הבאים:
- פייסבוק/אינסטגרם: facebook.com/settings
- גוגל: google.com/settings/ads
- בינג: bingads personalized-ads
- פורטל הביטול של ה-Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info
אל תעקוב (Do Not Track)
לידיעתך, איננו משנים את נוהלי איסוף הנתונים והשימוש של האתר כאשר הדפדפן שלך שולח אות 'אל תעקוב' (Do Not Track).
הזכויות שלך
במידה ואתה תושב אירופה, אתה זכאי לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים לגביך, ולבקש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע. בנוסף, אנו מעבדים את המידע על מנת לקיים חוזים והתקשרויות מולך (למשל, אם ביצעת הזמנה באתר) או כדי לממש את האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו שצוינו לעיל. לתשומת לבך, המידע שלך עשוי להיות מועבר מחוץ לאירופה, כולל לארה"ב ולקנדה.
שמירת נתונים
כאשר אתה מבצע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את פרטי ההזמנה שלך ברישומינו לצרכי מעקב ותיעוד, אלא אם כן ובעד אשר תבקש מאיתנו למחוק מידע זה.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף, למשל, שינויים בשיטות העבודה שלנו או מסיבות משפטיות, רגולטוריות או תפעוליות אחרות.
צור קשר
למידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, אם יש לך שאלות, או אם ברצונך להגיש תלונה, אנא צור עמנו קשר בדואר אלקטרוני בכתובת: gammisupport@gmail.com.
תל אביב, ישראל.